Primary tabs

Har ni en låg kundkonvertering i er webbshop? Möter ni era kunder med rätt budskap i de olika interaktionspunkterna? Med SAP Commerce kan ni enkelt skapa sömlösa upplevelser för era kunder, oavsett i vilken interaktionspunkt de befinner sig – digital, fysisk eller digifysisk.

SAP Commerce är en marknadsledande plattform för framgångsrik omnikanal-försäljning och den hjälper er att interagera med era kunder på deras villkor, oavsett vilken kanal de använder.

SAP Commerce hanterar även olika försäljningsscenarios och kan dynamiskt styra innehållet utifrån kunden. SAP Commerce kan integreras mot SAP Marketing och genom att utnyttja data i båda systemen finns möjligheten att både skapa dynamiskt innehåll i er webbutik, och skapa dynamiska kampanjer och segmenteringar.

Med dessa segmenteringar når ni era kunder på deras villkor och gör dem unika. Låt dem inte bli en del av en gråmassa, låt systemet ge dem unika erbjudande. Vi kunder vill känna oss speciella och inte bli behandlade på samma sätt som vår granne, även om vi är ”identiska”.

SAP Commerce har funnits i många år och SAP har byggt upp en stor kunskap kring industrilösningar. Dessa har skapats för att förenkla och snabba upp implementationen. Det finns en handfull industrilösningar för till exempel Travel, Telco och offentlig verksamhet som möjliggör standardiserade lösningar inom dessa. Genom att utnyttja lösningarna kommer ni närmare en standardlösning och slipper utveckling för att klara kraven.

En digifysisk upplevelse innebär att den digitala och den fysiska världen möts för att skapa en starkare upplevelse för kunden – en sömlös upplevelse mellan de olika kanalerna. SAP Commerce ger möjligheten att skapa en riktig omnikanal-lösning som täcker alla kanaler, oavsett om det är en fysisk butik eller en butik på nätet.